1. Определиться с границами категории. Сегодня большинство производителей готовы предоставить практически любой инструмент. Понимание «сквозных» категорий в дальнейшем позволит нам оценивать полную эффективность производителей и находить возможности влияния на него. Но на первом этапе работаем на уровне управляемости. 2. Важный аспект, которые многие забывают – что первично для Вашего магазина: вид инструмента или является он профессиональным или бытовым. Иными словами, готовы ли мастера искать товары в общей выкладке или, наоборот, будут ли обычные люди искать необходимое между профессионального инструмента.
3. Определить роли категорий. Здесь важным аспектом становится степень конкуренции с интернет-магазинами. Степень конкуренции низкая для: Мелкого инструмента и расходных материалов – потенциальная выгода невелика. Инструмента, о покупке которого задумываются в экстренных ситуациях (как в недавнем прошлом о покупке лопаты). При этом целевые и основные категории управляются по конкурентному принципу. Специальные и удобные – по товароведческому минимуму. 4. Важный момент: правильно определить ассортиментный минимум в контексте целевых групп потребителей. Например, в магазине профессионального инструмента ассортиментный минимум отверток насчитывает 3-4 формы и 3-4 размера, может быть и больше. В небольшом магазине может быть достаточно двух: плоской и крестовой среднего размера. 5. Не забывайте о том, что ассортиментные минимумы надо заполнять самыми маржинальными товарами среднего сегмента. Это позволит минимизировать количество отказов от покупки и максимизировать прибыль.
Подробнее на тренингах по категорийному менеджменту: