Ближайшие тренинги Сергея Илюхи

Международные стандарты категорийного менеджмента: сравнение уровней Fundamental, Advanced, Master

В России категорийный менеджмент скорее является совокупностью методов адаптированной к нашей реальности инструментов и критерии для оценки навыков КМ еще не сформированы. В то же время в Европе и США действует несколько ассоциаций, которые вводят стандарты категорийного менеджмента.
Сначала поговорим об этих организациях:
Международные стандарты категорийного менеджмента базируются на концепции Category Management, сформированной в 1990-х годах под влиянием инициативы ECR (Efficient Consumer Response). Наиболее авторитетные и широко применяемые стандарты разработаны организациями:
Международные стандарты категорийного менеджмента: сравнение уровней Fundamental, Advanced, Master
1. GS1 & The Partnering Group
GS1 — глобальный разработчик стандартов для товарного учета и обмена данными — поддерживает категорийный менеджмент в рамках стандартов GDSN и EPCIS. Совместно с The Partnering Group они развивают подходы к:
· Совместному планированию, прогнозированию и пополнению запасов (CPFR),
· Использованию данных POS и планограмм,
· Интеграции категории в цепочку создания потребительской ценности.
2. Global Category Management Association (GCMA)
Это современная международная ассоциация, которая объединяет профессионалов в области категорийного менеджмента. Она продвигает следующие стандарты:
· Интеграция shopper insights,
· Работа на уровне миссий и покупательских сегментов,
· Использование продвинутой аналитики, в том числе на базе AI,
· Категорийное планирование в мультиканальной среде.
3. Category Management Association (CMA, США)
CMA (ныне часть Advantage Group) разработала собственную систему сертификации и обучающих программ для категорийных менеджеров:
Уровни:
· Certified Category Analyst (CCA),
· Certified Category Manager (CCM)
· Certified Strategic Category Manager (CSCM).
· Поддерживает стандарты, основанные на расширенном 8-шаговом процессе, включая тактический, аналитический и стратегический уровни.
4. IFPSM – Международная федерация закупочных стандартов
Хотя основной фокус — закупки, IFPSM признаёт категорийный менеджмент как ключевой элемент стратегических закупок и включает его в учебные программы.
В международной практике категорийного менеджмента (особенно по стандартам CMACategory Management Association, США) широко используются три уровня профессиональной подготовки и зрелости процессов.
Fundamental (Базовый уровень)
Для кого:
· Новички в категорийном менеджменте
· Торговые представители, младшие аналитики, начинающие менеджеры по закупкам
Что включает:
· Понимание 8-шагового процесса категорийного менеджмента
· Знание терминов: категория, роль категории, ассортименты, ценовые стратегии, промо и т. д.
· Основы анализа продаж, понимание простых метрик: оборачиваемость, доля полки, доля продаж
· Умение читать планограммы, базовая логика размещения товара
· Навыки работы с POS-данными и отчетами по выручке и оборачиваемости
Цель:
Понять структуру категорийного мышления и начать использовать язык и инструменты категорийного менеджмента в работе.
Эти вопросы мы разбираем на первых пяти занятиях on-line курса «Категорийный менеджмент. Новые технологии управления ассортиментом»
На сегодня есть курсы по пяти направлениям:
· Продуктовый магазин.
· Алкогольный бутик.
· Магазин канцтоваров и книг.
· Магазин DIY.
· Аптеки.
На курсах мы разбираем основы категорийного менеджмента и адаптируем его к специализации торговой сети.
Advanced (Продвинутый уровень)
Международные стандарты категорийного менеджмента: сравнение уровней Fundamental, Advanced, Master
Для кого:
· Категорийные менеджеры, специалисты отделов закупок и мерчендайзинга, аналитики торговых категорий прошедшие обучение на базовом уровне.
Что включает:
· Глубокое применение 8-шагового процесса, включая стратегическое планирование
· Анализ поведения покупателя (shopper insights), покупательские миссии
· Стратегии цен, ролей категорий и глубины/широты ассортимента
· Интеграция данных из разных источников: CRM, лояльность, онлайн, Nielsen, GfK
· Использование ABC/XYZ, basket analysis, профилирование KVI и роль товаров
· Участие в совместном планировании с поставщиками (Joint Business Planning)
Цель:
Построить устойчивую категорийную стратегию, повышающую эффективность магазина и удовлетворённость покупателя.
Все эти вопросы мы углубленно изучаем во второй части on-line курса «Категорийный менеджмент. Новые технологии управления ассортиментом» и решаем практические кейсы.
Master (Экспертный уровень)
Для кого:
· Руководители категорий, стратеги, директора по закупкам, эксперты по торговой эффективности, преподаватели
Что включает:
· Разработка собственных моделей принятия решений и оптимизации ассортимента
· Создание стратегий роста категорий с учётом внешней среды и бизнес-целей
· Лидерство в проектировании PCR (персонализированная реакция потребителей), AI-интеграция
· Ведение долгосрочного совместного планирования с ключевыми поставщиками
· Выстраивание категорийного управления на уровне сети, форматов и каналов
· Разработка и защита инвестиционных моделей, управление категориями на уровне P&L
Цель:
Формировать стратегические преимущества бизнеса через категорийное управление.
Эти компетенции мы прорабатываем индивидуально в рамках проектов по внедрению категорийного менеджментаю
Хотите записаться на обучение?